如何利用香氛气味触发品牌形象影响力
发布时间:2018-10-26

品牌形象是消费者对商家认可和信赖的一种心理,也是所有商家开展营销活动的出发点和归宿点。在产品同质化时代,对品牌企业来说,如何能否利用香氛气味来触发品牌形象影响力已经是迫不及待。

当前,利用香氛气味触发品牌影响力解决方案的香味营销策划与执行的香氛服务供应商比较少,但依然可以发现有专业香味营销策划与执行的香氛服务供应商为品牌企业有效的解决这个问题,如广州森蒂菲香氛科技有限公司,他们提出的观点“雕刻香味,记载品牌”,完美诠释了如何利用香氛气味来触发品牌形象影响力。雕刻香味,为品牌气味的功能与审美诉求指明了方向。以洲际酒店集团为例,其旗下“智选假日酒店”最重要的诉求之一在于“洁净”,因此其品牌香氛中就会加入令人放松的杆橘累精油和松木、桧木等拥有净化空气效果的精油,相比之下,更强调“奢华体验”的洲际酒店会选择兰花、百合等香氛精油调制出尊贵压制的氛围。与“慕思床垫”合作时,森蒂菲香氛为其定制了姜花——一种在南部广受喜爱的植物气味作为香氛主调。记载品牌,使用户的品牌形象被消费者深深的铭记在记忆中。当消费者闻到香味或遇到类似的情景时,脑海中马上会弹出曾经消费过的某品牌。

森蒂菲SCENT-E香氛

那么我们如何利用香氛气味来触发品牌形象影响力,使消费者对商家产生正面的联想呢?

1、利用品牌产地触发消费者联想的气味

由于消费者对一个地区或者某国生产的产品具有总体性的印象或感受,即品牌原产地会影响消费者对品牌的联想和评价,进而影响他们的购买倾向与行为,如法国的香水、新西兰奇异果等。所以,我们可以选择一种能够让触发消费者感知来源地的气味联想品牌的形象。如荷兰的品牌可以选择“郁金香”,广州本地的品牌可以考虑选择木棉花气味,这种独特的香味和容易使人联想到品牌来源地的气息,这就是品牌来源地的嗅觉标志。

2、利用历史品牌触发消费者联想的气味

当品牌决定选择时间作为一个重要识别符号时,从嗅觉识别角度可以选择让消费者能感知哪个年代的气味。如“恒源祥1927”是恒源祥致力打造的一个高端品牌,仅从品牌名字上就已经可以隐约感受到该品牌的怀旧情绪,品牌期望折射出20世纪初极尽世界时尚、融汇东方韵味的上海,传递那红灯绿酒、歌舞升平的旧上海的风情气息。“恒祥1927”设计了有茉莉、白花、檀香配成的代表二三十年代老上海风韵的“海上之花”,让人感受到老上海的气味。

3、挖掘触发消费者回忆品牌的气味

威斯汀酒店定位高端商务客,这些商务客户客人工作紧张、压力非常大,他们则采用了一款不同的香味,到处弥漫着一股白茶芳香,借助白茶芳香帮助他们舒缓压力、放松心情。只要他们闻到类似白茶香味时就能联想威斯汀酒店及熟悉的气味,从而触发了消费者对威斯汀酒店及白茶的气味会产生情感回忆。挖掘消费者喜欢的味道需要做深入的调查分析工作。核心要分析品牌购买者的主要消费群体。当我们明确知道购买群体的特点以后,可以分别从性别、年龄、教育、价值观等方面分析其喜爱的气味,或者能触发消费者对于哪一种气味会产生感情回忆,从中找到我们需要的气味。

4、寻找能触发消费联想品牌的气味

我们的记忆一直储存在某个地方,当遇见适当的催化剂时就喷涌而出,而气味无疑是最能撩拨记忆的。某大型超市,在母婴用品区,婴儿爽身粉的气味会让各位妈妈们情不自禁地联想起自己给宝宝擦身、穿衣服等亲密接触的情景,肌肤上似乎还残留着宝宝的温润气息,从而触发了各位妈妈联想到宝宝使用过的爽身粉品牌。

因此,结合品牌特色和嗅觉气味的特点找到与之契合的香氛气味,通过选择或者定制的香氛气味达到触发联想、加深记忆、获得共鸣的效果,最后实现利用香氛气味来触发品牌形象影响力。

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